Moradores do bairro Vila Celeste, em Ipatinga, têm enfrentado problemas com a falta de abastecimento de água nos últimos dias. As ruas mais afetadas, segundo relatos da população, são João de Barro, Pintassilgo e Gaturamo.
A situação tem causado transtornos para diversas famílias, que relatam dificuldades para realizar atividades básicas do dia a dia, como cozinhar, limpar e manter a higiene.
Após questionamentos da comunidade, a Copasa se manifestou oficialmente sobre o caso. Em nota, a companhia informou que identificou, nesta quarta-feira (01/04), intermitências no abastecimento de água no bairro.
Ainda segundo a empresa, uma equipe operacional já foi encaminhada ao local e trabalha para identificar e solucionar o problema.
A Copasa também orienta que, caso os moradores percebam qualquer irregularidade no abastecimento ou no esgotamento sanitário, entrem em contato diretamente com a companhia, informando o endereço completo para que uma equipe possa verificar a situação.
Os canais de atendimento incluem o site oficial, aplicativo Copasa Digital, telefone 0800 0300 115, além de WhatsApp e web chat disponíveis em horários específicos.
A população segue aguardando a normalização completa do abastecimento nas ruas afetadas.